Gizlilik ve Güvenlik
ÜYELİK
BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ
Mağazamıza
üye olmak için girmiş olduğunuz tüm bilgiler, firmamız tarafından 3. parti firma
veya kişilerle paylaşılmayacaktır.
Mağazamız
bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler
hakkında bilgiler, promosyon bilgileri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi
bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir ve
sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçim
değiştirilebilmektedir.
Üye
olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz
değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde
başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün
değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı
içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir
şifreleme standardıdır.
KREDİ
KARTI GÜVENLİĞİ
Şirketimiz,
alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini
ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde
saklanmamaktadır.
İşlemler
sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz
gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan
bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında
olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler,
ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde
kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler
alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak Rapid tarafından 128 bit SSL (Secure
Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya
ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam
edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve
kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele
geçirmesi engellenmiş olur.
Online
olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi
bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından Kredi Kartları Sahtekarlığı 'na
karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş
veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için
öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması
gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile
veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Bilgi
hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon
bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla
tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı
bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda
daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not:
İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına
dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi
yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin.
Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. firmamıza ait
tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza ait tüm bilgiler ve firma adresi
belirtilmiştir.
MAİL
ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi
kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart
bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu
bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına
karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş
ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı
mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi
halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini
engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.
E-POSTA
GÜVENLİĞİ
Sitemiz
Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz
e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.
E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.
Şirketimiz e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda
garanti edemez.